湖北高速公路服务区“慢一挡” 餐厅苍蝇开派对_重复
(湖北高速公路服务区“慢一挡” 餐厅苍蝇开派对_重复)
图为:汉宜高速公路仙桃服务区的“鞍马”式造型让人眼前一亮。
图为:汉宜高速公路仙桃服务区超市商品分类细致。
湖北日报讯(记者刘天纵)被誉为“祖国立交桥”的湖北,是全国高速公路网的华中枢纽,天南海北的旅客取道湖北,对许多人而言,高速公路服务区的形象,就是湖北形象。
新一年春运将启幕,我省高速公路服务区会提供怎样的服务、树立何种窗口形象?记者多次探访发现,司机张正安的来信所言不虚。
餐厅苍蝇开“派对”,厕所蚊子等“大餐”
去年9月16日,记者从武汉到襄阳出差,路过安陆服务区已近中午,决定停下来吃饭。
安陆服务区的餐厅提供自助餐,每人30元,饭菜盛放在不锈钢菜盘中,上面盖着金属纱网,乍一看还不错。但仔细一看却没了胃口:金属纱网上,苍蝇三五成群开“派对”,好不快活。
两天后,记者在二广高速宜城服务区餐厅看到,盛放饭菜的菜盘没有任何防护,苍蝇来了,服务员只是挥手驱赶。装有馒头包子的蒸笼旁,摆放着粘蝇纸,纸面上沾满苍蝇,令人作呕。
“我坚决不在这里吃饭!”司机刘化平愤愤然说,宜城服务区停车场油污遍地,厕所经常停水,臭气熏天,由于他每天往返襄阳与荆门拉货,沿途仅宜城一家服务区,只能被迫在此落个脚。
当晚19时,记者路过荆门服务区,打算上个厕所。昏暗灯光下,小便池上的冲水管“嘀嗒”作响,黑压压的一群蚊子趴在便池墙壁上。解手功夫,换来一身包。
吃自助餐不如吃泡面,汉十汉宜一路卖草鞋
去年10月19日,记者在枣阳服务区遇见赶着吃午饭的货车司机彭超祥。
“只有30元的自助餐,贵是贵了点,总比吃泡面有营养。”彭超祥说罢端起餐盘去打菜。转了几圈,端了点汤汤水水和榨菜土豆,配着米饭吃起来。
“唉,来晚了,好菜都被人抢走了。”彭超祥抱怨。记者察看菜盘,红烧鱼只剩脑袋和尾巴,土豆烧排骨只见土豆不见排骨……餐厅服务员说,午餐供应从11时到14时,不会临时补菜,抢完就没了。
彭超祥说,湖北服务区的自助餐,不但没地方特色,且价格高口味差,有些是反复加热的剩菜。司机们都觉得,吃自助餐不如吃泡面,但泡面吃多了对身体不好,很纠结。
汉十、汉宜沿线服务区还有一个特点,特色礼品区售卖相同的草鞋、草帽、草挎包、草凳子,50元起步,看的人多,买的人少。
去年上半年,省物价部门对服务区超市价格进行过整治,目前有所下降,如饮用水2元一瓶、桶装方便面5元一碗,但货架多被湖南、浙江、广东等外省休闲食品占领,湖北超市常见的精武鸭脖等本地休闲小食品较少,孝感麻糖、武昌鱼等特产多是礼盒包装,性价比不高。
便民服务沦为摆设,消费层次普遍偏低
去年11月23日,孝感服务区“正兴一家人”汽车修理店,修理工孙海龙披着大衣,百无聊赖地玩着手机。
“两三天才有一辆车过来维修,生意不行,闲得发慌。”孙海龙说,货车修理工时费较高,换备胎20元到60元,补胎30元到100元,补片、钢圈等配件另外算钱,大多数司机嫌贵,除非车辆出现严重故障,一般不会来服务区维修。有些老司机只来买点小零件自己修车,汽车修理店赚不到钱。
有些便民服务干脆沦为摆设。记者在多家设有手机充电、免费擦鞋机、免费雨伞等便民设施的服务区发现,相关设施大多停用或损坏。个别服务区总服务台无人值守,指示牌标示的相关旅游信息咨询、公众出行信息查询等服务根本没有。
“我需要一个沙发和一杯热咖啡,但这里的服务区没有休息区,只能上厕所、购物、吃饭。”上月26日,在仙桃服务区,记者遇见了去宜昌旅游的美国游客理查德·古德曼。他说,中国不少服务区商业味浓,人性化不足,过路人需要有个空间安静地休息养神。
采访中发现,我省服务区无论超市还是加油站,都只能现金消费,银行卡和信用卡用不了,导致部分司机乘客因现金不足,无法消费。不少人建议,车流量较大的服务区应提供银联卡刷卡服务或增设ATM取款机,就像城里一样。
(见习编辑:范学鳌)
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